Testar acesso a internet

- clicar em iniciar / executar / cmd e aperte o ENTER
- digite o comando ping 189.23.146.140 e aperte o ENTER
- vai aparecer "Disparando contra ..."
- se aparecer "Esgotado o tempo limite do pedido", o computador está com problemas na rede local ou no acesso à internet;
- se aparecer "Resposta de 189.23.146.140...", verificar em "Estatísticas do Ping" o valor da perda;
- se tiver "0% de perda" o acesso está normal, qualquer outro valor pode significar algum problema na rede local, devendo o técnico ser acionado.
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